域名解析异常怎么办？-系统软件定制公司

在访问网站时，您是否遇到过域名无法解析、DNS服务器无响应等提示？这是一个典型的域名解析异常问题。域名解析充当用户和网站服务器之间的桥梁。一旦出现异常，将直接导致网站无法访问，给个人上网或企业业务带来麻烦。那么，为什么会出现域名解析异常呢？域名解析异常问题该如何解决？

域名解析异常

1. 域名解析异常有哪些症状？

1.浏览器显示无法解析该域名或DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN。

2、访问网站时无限加载，最终提示连接超时。

3、同一网络下，有的设备可以访问网站，有的设备不能访问。

4、更换网络后，网站可以正常打开。

2.域名解析异常是什么原因？

域名解析异常不是单一问题引起的，主要与以下因素有关：

1、DNS服务器故障：本地DNS服务器缓存过期或者服务器宕机，这是最常见的原因之一。

2、域名解析记录错误：域名解析记录设置不正确或不生效。

3.网络连接问题：路由器配置异常、网线松动、或宽带服务提供商限制。

4、域名状态异常：域名已过期、被封禁、或处于“服务器保留”状态。

3.域名解析异常怎么办？

1.检查域名状态是否正常

通过域名查询工具查看域名状态。如果显示“已过期”和“赎回期限”，您需要立即联系域名注册商续费；如果状态为“serverHold”，可能是因为注册问题被屏蔽，需要联系服务商处理。

2.刷新DNS缓存

本地DNS缓存过期会导致解析异常。 Windows用户可以按“Win+R”，输入“cmd”打开命令提示符，输入“ipconfig /flushdns”回车刷新缓存； Mac用户可以打开终端，输入“sudodscacheutil-flushcache;sudokillall-HUPmDNSResponder”并输入密码来执行。

3.更改公共DNS服务器

如果本地DNS服务器出现故障，可以手动更换为公共DNS。国内推荐使用阿里云DNS或腾讯云DNS；国外推荐Google DNS。以Windows为例，在“网络和共享中心”中找到当前网络连接，进入“属性”→“Internet协议版本4”，手动输入新的DNS服务器地址。

4、查看域名解析记录

登录域名解析控制台，检查解析记录是否正确。如果是网站解析，A记录需要指向服务器的公网IP，CNAME记录需要指向目标域名；同时确认该记录的“TTL值”。新修改的记录通常需要等待TTL时间才能生效。

5. 排除网络设备问题

重新启动路由器和光猫，等待设备再次拨号连接网络。如果重启后问题依然存在，可以尝试更换网线或者连接手机热点进行测试，排除宽带服务商的问题或者局域网配置异常。

6. 使用在线工具检测分析条件

通过在线DNS检测工具，输入域名即可查看来自世界各地的解析结果。如果部分地区解析正常，部分地区解析异常，可能是DNS解析记录不同步，需要等待全球DNS节点更新；如果所有区域解析均失败，则需要重新检查解析记录设置。

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