当公司官方网站在国内突然无法正常访问,用户反映链接打不开、服务器无法连接,但从海外可以正常访问时,很可能是域名被屏蔽了。域名被封不仅意味着网站流量急剧下降,还会直接影响业务发展。虽然说域名被封很麻烦,但这并不是“绝症”。只要找到正确的理由并遵循正规程序,大多数情况下都可以成功解封。让我们看看如何解锁。

1.域名被屏蔽的原因有哪些?
在申请解封之前,首先要明确域名被封的原因,这样才能有针对性的整改,提高解封的成功率。以下是前三类原因:
1、网站内容违规:这是域名被屏蔽的核心原因。包括但不限于发布色情、赌博、暴力、恐怖等违法信息;传播政治敏感内容;未经许可发布需要事先批准的新闻信息、医疗健康内容;含有虚假宣传、诈骗诱导等不良信息的。即使网站被黑客篡改,插入非法内容,域名也可能被屏蔽。
2、服务器或IP关联违规:如果域名解析的服务器IP上存在其他非法域名,可能会被“连接”并屏蔽;部分企业使用境外服务器搭建网站,但未办理ICP备案或备案信息不准确,也可能引发访问限制;另外,如果服务器受到DDoS攻击、发送垃圾邮件等,该IP也会被列入黑名单,从而影响域名访问。
3、域名有风险记录:域名曾被用于非法用途。即使持有人和网站内容发生变化,历史不良记录仍可能导致被屏蔽;部分域名因与被屏蔽域名高度相似而被系统误判;部分域名因DNS解析记录异常被判定存在被劫持风险。
2.解封域名的步骤是什么?
1、删除违法内容:彻底检查网站所有页面,删除违法文字、图片、视频等内容,关闭违法栏目;如果网站被黑客篡改,清除恶意代码并加强安全;检查服务器IP,确认是否存在其他非法域名,必要时立即更换IP或要求服务商清理;对于境外服务器,必须按照规定完成ICP备案或变更为境内合规服务器。
2、收集申请材料:准备域名证书、域名持有者身份证明、网站整改说明,详细说明被屏蔽原因、整改措施以及整改前后对比截图;如果是企业域名,还须提供加盖公章的解封申请函,说明域名用途、整改情况以及后续合规运营承诺。
3、提交解封申请:被封禁的国内域名必须通过工信部或相关监管部门认可的渠道提交。个人或企业可登录“工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息注册管理系统”,在“域名申诉”栏目提交材料;他们还可以联系域名注册商,域名注册商将协助提交解锁申请;涉及境外服务器或情况复杂的,可通过当地通信管理局线下窗口提交申请。
4、跟进审核进度:申请提交后,审核周期通常需要15-30个工作日,需要定期登录申请平台查看进度。如果审核部门需要补充材料,必须在规定时间内提交,避免因材料不齐全而导致审核失败。在此期间,请保持您的联系方式公开,以方便审稿人沟通和核实。
5、验证访问恢复:收到解封通知后,首先在全国不同地区、网络环境下测试域名访问;检查DNS解析记录是否正常,确保域名指向合规的服务器;恢复访问后,继续监控网站内容和访问状态,避免再次发生违规行为。
3.如何防止域名被屏蔽?
与其经历繁琐的解封过程,不如提前做好预防措施:
1、严格遵守《网络安全法》 《互联网信息服务管理办法》,不发布任何违法内容。
2、选择国内正规的服务器提供商,按要求完成ICP备案,并及时更新备案信息。
3、定期对网站进行安全检查和内容审核,发现问题及时整改。
4、避免使用历史记录不良的域名。注册前,您可以通过域名查询工具查询该域名的过往使用情况。
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更新时间:2026-01-28 11:00:03
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