在确认报价单后,企业随即进入客户订单合同的处理环节。推来客CRM系统通过一键转合同的功能,能够高效简化这一流程。然而,合同的执行与管理同样至关重要,特别是在涉及与ERP系统的对接时,可以实现合同订单管理的闭环。
合同管理功能
1. 合同存档管理:
功能描述:这一功能允许企业基于客户,管理与公司往来的所有合同记录。合同存档不仅包括合同文本,还可以上传相关附件,确保信息的完整性。
关键特点:
在线打印与审批:用户可以在线打印合同,并通过系统设置的审批流程,确保合同的合规性和准确性。
2. 合同台账管理:
功能描述:以销售合同为中心,汇总所有合同明细,生成合同台账,方便用户进行过滤和查询。
关键特点:
便于对账:台账功能使得内外部对账变得简单明了,能够高效跟踪合同的履行状态。
3. 与ERP对接:
功能描述:推来客CRM系统能够将已审核的订单信息推送至ERP系统,确保信息流的畅通。
关键特点:
订单处理状态反馈:ERP接收订单信息后,能够进行采购、生产等相关操作,并及时将订单处理状态返回CRM,使得售前与售中管理无缝对接。
在合同执行方面,推来客CRM提供了针对不同合同类型的解决方案,确保合同管理的灵活性和有效性。
1. 服务合同管理:
关注合同的分解与交付过程,确保服务的高效提供。例如,在执行过程中,系统可以设定服务交付的里程碑,跟踪服务的完成情况。
2. 产品订单合同管理:
特别关注产品的生产、采购、组装及发货等环节,确保产品按照合同约定的时间和质量交付。
3. 组合合同管理:
涉及到服务和产品的组合,关注服务执行与产品生产进程的同步管理。此类合同需同时关注服务的交付和产品的生产进度,以确保整体项目的顺利进行。
实现合同订单管理闭环
通过与ERP系统的对接,推来客CRM能够实现合同订单管理的闭环,具体流程如下:
1. 合同签署后:
一旦客户确认合同,相关订单信息将自动推送至ERP系统。
2. ERP系统处理:
ERP系统接收到订单信息后,开始进行相应的采购、生产或其他操作,并在后续流程中记录相关状态。
3. 状态反馈:
在合同执行过程中,ERP系统将实时反馈订单的执行状态,确保CRM中能够及时更新合同的履行进度。
4. 阶段款项管理:
针对合同中约定的阶段款项,CRM系统可以进行相应的款项管理和发票管理,确保资金流的透明和有效。
通过推来客CRM系统的合同管理功能和与ERP系统的有效对接,企业能够实现高效的合同订单管理闭环。这不仅提升了合同的执行效率,也确保了客户需求的及时满足。对于不同类型的合同,推来客CRM提供了灵活的管理解决方案,使得企业能够高效应对各类合同管理的复杂性,进一步提升业务的整体运作效率。
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更新时间:2026-01-28 01:11:51
CRM系统开发
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